Politique de confidentialité

Chez Pelunariqos, la protection de vos données personnelles est essentielle. Cette politique détaille comment les informations sont collectées, utilisées et sécurisées conformément à la législation en vigueur en France et en Europe.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer nos services.

• Informations d’identification comme nom, prénom, email, téléphone et entreprise dans le formulaire de contact.
• Données de navigation collectées via cookies ou outils d’analyse de fréquentation.
• Messages et préférences exprimées dans les échanges avec notre équipe.
• Historique des interactions avec nos plateformes ou newsletters.

Utilisation des données

Vos données ne servent qu’à traiter vos demandes et optimiser votre expérience sur notre site.

• Réponses à vos demandes de contact et diagnostic SEO.
• Analyse statistique pour accompagner l’amélioration de nos services.
• Personnalisation des contenus selon vos besoins métiers.
• Respect des obligations légales en matière de gestion de données.

Base légale et consentement

Notre traitement répond aux exigences du RGPD.

Votre consentement explicite est recueilli avant tout traitement. Vous pouvez revenir dessus à tout moment en contactant notre équipe ou via les liens dédiés dans nos communications.

Partage des données

Pelunariqos ne cède vos informations à aucun tiers sans nécessité.

• Partage possible avec les prestataires techniques uniquement lorsqu’indispensable au traitement (hébergeur, outils de gestion CRM, sous-traitants certifiés).
• Respect absolu du principe de minimisation des données transmises.
• Protection contractuelle de la confidentialité systématiquement mise en œuvre en cas de besoin.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données : accès limité au personnel habilité, chiffrement, surveillance régulière. Toutefois, aucun système n’étant infaillible, contactez-nous immédiatement en cas de suspicion.

Vos droits

Conformément aux lois françaises et européennes, vous pouvez exercer vos droits sur vos données.

• Accès : connaître et obtenir copie de vos données détenues.
• Rectification et suppression de vos informations personnelles sur simple demande.
• Opposition ou limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

Politique cookies

Notre politique détaille l’utilisation des cookies et votre capacité à les contrôler ou les refuser.

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Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, écrivez-nous via la page contact.

Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Consultez-la régulièrement pour rester informé de toute modification.